プライバシーポリシー

AISOU（以下「当方」）が、abeco.me・学習サイト「図書室」・オンラインコミュニティ「自己拡張部」（Discord）・メール配信（Rondo）・オンラインセミナーおよび個別セッションの申込フォーム・予約ページ・個別セッション（Zoom）とその録画で取り扱う個人情報についての方針です。「準備中」と表示している項目は、確定しだい記載します。

事業者・お問い合わせ窓口

事業者

AISOU

お問い合わせ

abeco@officeaisou.com

取得する情報と利用目的

取得する情報

• メールアドレス（ニュースレター登録・購入）
• Discordのユーザー ID・ユーザー名・サーバー内ロール（図書室のログインと解錠・自己拡張部の参加確認）
• Stripe顧客ID・決済状態
• AI機能への入力内容と出力内容
• お名前・メールアドレス・お振込名義・お申込み内容（オンラインセミナー・個別セッションの申込フォーム）
• Zoomの表示名と入退室の記録（オンラインセミナー・セッションの参加確認）
• 面談・個別セッションの記録（当方が書くメモ・カルテ。お申込み・ご予約いただいた方すべてについて作成します）
• ご本人が同意された場合の、面談・個別セッションの録画（映像・音声・文字起こし・チャットの記録）
• 契約書面の受け取り方法と、電子で受け取るための確認の回答（受け取りの条件の確認・承諾の入力〈お名前と所定の文〉・手続きの記録）
• 郵送先のご住所・宛名（契約書面を紙で受け取る方のみ）
• ご指定の方のメールアドレス（契約書面の同時送信を希望された方のみ）
• 事前アンケートの回答
• 自己拡張部の入部のお申込みの内容（お名前・メールアドレス・お振込名義・入部紹介コード）、入金・返金の記録、DiscordのユーザーID・ユーザー名・ロール（入部の手続きと部員であることの確認）
• 当方のメールマガジン（Substack）にご登録のメールアドレスと登録日（先行価格・期間限定の受付の対象であるかの確認）
• 入部紹介者として登録された方のお名前・メールアドレス・紹介料の振込先（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）・紹介に使うSNS等のアカウントと投稿のURL・紹介料のお支払いの記録
• セミナーの部員コード・紹介コードと、その利用の記録
• 提携する団体の会員向けの価格をお申込みの方の、その団体の会員であることのお申出の内容
• オンラインセミナーの録画（講師の映像・音声と画面共有。参加者のご発言の音声とチャットの内容を、お名前を伏せて含むことがあります）
• セミナー・入部のお申込みの際に、お申込者が任意でご記入になる「ご紹介者のお名前」（お申込者以外の方のお名前です）

利用目的

• コンテンツの提供・解錠
• メール配信（登録者のみ）
• 購入者サポート
• AI機能の提供と品質改善
• 不正利用防止
• 法令対応
• オンラインセミナー・個別セッションのお申込みの受付、参加方法・入金・日程のご連絡、参加の確認
• 次回以降のセミナーのご案内（ご同意いただいた方のみ。いつでも停止できます）
• 面談・個別セッションの記録（メモ・カルテ）を作成・保管し、セッションの提供、振り返り、次のセッションの準備、継続的なご支援に使うこと
• 面談・セッションの録画をご本人にお渡しすること（YouTubeの限定公開を使います。ご本人が同意された場合のみ）と、当方がセッションを振り返り、次のセッションを準備すること
• 面談・セッションの記録と事前アンケートの回答を、生成AI（Claude）で処理し、振り返りと次のセッションの準備を補助させること（ご本人が同意された場合のみ）
• 契約書面と代金受領のお知らせを、電子契約サービスまたは郵送でお届けし、受け取りを確かめること（郵送先のご住所は、郵送のためだけに使います）
• ご本人が希望された場合に、ご指定の方へ契約書面を同時にお送りすること（ご指定の方のメールアドレスは、この送信のためだけに使います）
• 自己拡張部の入部のお申込みの受付、入金の確認、Discordのロールの付与、部員であることの確認（セミナーのお申込みのメールアドレスと部員の名簿の照合を含みます）、退部・返金の手続き
• 先行価格・期間限定の受付の対象であるかを確かめるため、お申込みのメールアドレスと、メールマガジン（Substack）の登録の記録（登録日を含みます）を照合すること
• 入部紹介者の登録、入部紹介コードの発行と照合、紹介料の計算・お知らせ・お振込み、紹介の表示（投稿）の確認
• セミナーの部員コード・紹介コードの照合（部員であるか、初めてのお申込みかどうかの確認を含みます）
• 提携する団体の会員向けの価格の対象であるかの確認
• オンラインセミナーの録画を、その回の参加費をお支払いいただいた方へのアーカイブ（30日間）と、自己拡張部の部員向けのアーカイブ書庫としてお届けすること、および当方がセミナーの内容を振り返り、改善すること
• ご紹介の確認と集計（どなたのご紹介でお申込みがあったかを把握し、当方のご案内の改善に使うこと）と、ご紹介者へのお礼のご連絡（金銭・割引その他の経済上の利益の提供を伴いません）

紹介と提携の確認での取扱い

• 入部紹介者には、紹介料のお知らせのために、紹介により入部された件数と紹介料の額だけをお知らせします。紹介により入部された方のお名前その他の個人情報は、ご本人の同意がある場合を除き、入部紹介者にお知らせしません。
• 入部紹介者の振込先は、紹介料のお振込みのためだけに使います。
• 提携する団体の会員であることを、その団体に問い合わせて確かめる場合は、事前にご本人の同意をいただきます。
• お申込者がご記入になったご紹介者のお名前は、上のご紹介の確認・集計とお礼のご連絡にだけ使います。ご紹介者にお礼をお伝えする際、お申込者のお名前その他のお申込みの内容は、お申込者の同意がある場合を除き、お伝えしません。ご紹介者ご本人から、ご自身のお名前の削除のお申出があったときは、削除します。

外部サービス（委託先・提供先）

Google Workspace（事業用メール・カレンダー）は、Google LLC（米国）のサービスです。当方とGoogle LLCとの契約（データの処理に関する条項）で、当方の指示の範囲でのみ取り扱うこととされています。米国の制度は下の「面談・セッションの録画と YouTube」に記載しています。この措置の内容は、ご本人の求めに応じてお知らせします。

オンラインセミナーの録画

• 当方は、オンラインセミナー（利用規約 第16条の2）の講座の部分を原則として録画します（感想をうかがう時間と、後半のご案内の時間は録画しません）。録画しない回は、各回の申込ページでお示しします。
• 録画するのは、講師の映像・音声と画面共有です。Zoomの録画の設定（講師だけを映す設定・参加者の映像と名前を録画に入れない設定）と、お届けする前の編集により、参加者のお顔とお名前は録画に含めません。
• 参加者のご発言の音声と、チャットの内容は、お名前を伏せて録画に含まれることがあります。ご発言・チャットは任意で、顔を出さずにご参加いただけます。
• 録画を見られるのは、その回の参加費をお支払いいただいた方（ご欠席の方を含みます。視聴のご案内の日から30日間）と、自己拡張部の部員（部員である間、アーカイブ書庫で）だけです。どなたでも見られる場所には公開しません。視聴用のURLは鍵をかけて配信し、ほかの方に渡しても見られない仕組みにしています。
• 録画の利用目的は、上のアーカイブと書庫としてお届けすることと、当方がセミナーの内容を振り返って改善することです。これ以外の目的（広告・SNS・動画サイトへの投稿など）に、参加者のご発言・チャットを含む部分を使うことはありません。
• 録画は、Zoomのクラウドに一時保存したのち、当方のGoogleドライブに元データを保管し、Cloudflare R2から配信します。YouTubeにはアップロードしません。
• ご自身のご発言やチャットを録画から除いてほしい方は、窓口（abeco@officeaisou.com）へ、回の日付と該当する場面をお知らせください。お申出から7日以内に、該当する部分を削除し、または見られないようにします（それまでにすでに視聴された分を取り消すことはできません）。
• 保存期間は、下の「保存期間・削除」のとおりです。

面談・セッションの録画と YouTube

事前面談と、体験セッション・集中セッション・個別伴走などの個別セッションは、ご本人が同意された場合に限り録画します。録画しない選択もでき、料金・内容は変わりません。同意はいつでも取り消せます。

• 録画は、Google LLC（米国）が運営するYouTubeに「限定公開」の設定でアップロードし、URLをご本人のメールアドレスにだけお送りします。限定公開は、検索やチャンネルのページには表示されませんが、URLを知っている人なら誰でも視聴できる設定です。
• YouTubeへのアップロードは、外国にある第三者（Google LLC）への個人データの提供に当たるため、事前にご本人の同意をいただきます。録画の元データ（動画・音声・文字起こし・チャットの記録）は、当方が管理する外付けの記憶装置と、Googleドライブ（Google LLC・米国）に保管します。
• 提供先の国: アメリカ合衆国
• 米国の個人情報の保護に関する制度: 民間の事業者全般に適用される包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法や州の法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）で保護されています。詳しくは個人情報保護委員会の資料をご覧ください。
• Google LLCが講じている措置: Googleプライバシーポリシーを定めて公表し、セキュリティ対策や、利用者がデータを確認・削除する仕組みを設けています。ただし、当方とGoogle LLCの間に個人データの取扱いについての個別の契約はなく、YouTubeの利用規約により、Google LLCはアップロードされた動画をサービスの運営などに関連して利用することができます。
• 当方は、米国の制度を確認したうえで、URLをご本人にだけ送ること、動画のタイトルにお名前を入れないこと、保存期間が過ぎた録画を削除することなどの安全管理措置を講じています。
• URLが意図せず他の方に渡ったとき、または録画の全部か一部を削除したいときは、窓口（abeco@officeaisou.com）へご連絡ください。お申出から7日以内に削除します。

生成AIでの記録の処理

当方は、ご本人が同意された場合に限り、振り返りと次のセッションの準備のために、面談・セッションの記録（録画の文字起こし・当方のメモ・カルテ）と事前アンケートの回答を、生成AI「Claude」で処理します。同意しない選択もでき、その場合は生成AIに入力せず、当方が手作業で扱います。料金・セッションの内容は変わりません。同意はいつでも取り消せ、取り消した後は生成AIに入力しません。

• Claudeでの処理は、外国にある第三者（Anthropic PBC・米国）への個人データの提供に当たるため、事前にご本人の同意をいただきます。
• 提供先の国: アメリカ合衆国
• 米国の個人情報の保護に関する制度: 民間の事業者全般に適用される包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法や州の法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）で保護されています。詳しくは個人情報保護委員会の資料をご覧ください。
• Anthropic PBCが講じている措置: Anthropicのプライバシーポリシーを定めて公表し、セキュリティ対策や、利用者がデータを削除する仕組みを設けています。当方は、入力した内容をAIの学習（モデルの改善）に使わない設定で利用しています。ただし、当方とAnthropic PBCの間に個人データの取扱いについての個別の契約はなく、同社は自らの方針に従って個人データを取り扱います。同社での保存期間は、同社のプライバシーポリシーによります。
• 当方は、米国の制度を確認したうえで、同意のない方の記録を入力しないこと、処理に必要な記録だけを入力することなどの安全管理措置を講じています。

ボット対策

お問い合わせフォームおよびニュースレター登録フォームでは、不正な自動送信を防ぐため Cloudflare Turnstile を利用しています。Turnstile は、ブラウザ情報や操作の特徴を Cloudflare, Inc. に送信して判定を行います。詳細は Cloudflare のプライバシーポリシーをご確認ください。

メールの計測

配信するメールには、開封およびリンクのクリックを計測する仕組み（計測用のURL・画像）が含まれます。計測結果は、配信内容の改善と、ご購入者への特典提供のために利用します。計測を望まない場合は、メール内の画像を表示しない設定にするか、配信を解除してください。

アクセス解析

当サイトでは 準備中 を利用しています。使用するツールが確定しだい、取得するデータの扱いとオプトアウトの方法を記載します。

保存期間・削除

• ニュースレター: 解除後は配信停止リスト（再送防止のため）にメールアドレスを残します。削除希望は窓口へご連絡ください
• AI入出力ログ: 準備中 後に削除
• 面談・セッションの録画（YouTube上の動画と、元の録画データ）: 最後に実施したセッションの日（事前面談と体験セッションは実施日）から1年を経過した後、速やかに削除します。それまでも、ご本人のお申出から7日以内に削除します
• 面談・セッションの記録（メモ・カルテ）: 最後の面談・セッションの日から5年を経過した後、速やかに削除します。ご本人から削除を求められたときは、法令上保存が必要なものを除き、削除します
• 予約の内容（お名前・メールアドレス・ご回答）: 予約の日から2年を経過した後、削除します（お申込み〈契約〉にひも付く予約は、次の契約の記録と同じ期間保存します）
• お申込み・契約の記録（オンラインセミナー・個別セッション。契約書面の送付・受け取り、ご入金、返金、解除など）: 最後のご入金または返金の日の属する年の翌年3月16日から7年間保存し、その後削除します（税法の帳簿書類の保存期間にそろえています）。ご入金がないまま終わったお申込み・ご契約（キャンセル扱いとなったものを含みます）は、終わった日（オンラインセミナーは開催日）から6ヶ月を経過した後、削除します
• 事前アンケートの回答: 面談・セッションの記録と同じ期間保存し、その後削除します（ご入金がないまま終わったご契約の回答は、上の6ヶ月）
• 郵送先のご住所（契約書面を紙で受け取る方）: 郵送のためだけに使い、最後の郵送物が届いたことと、8日間の無条件解約の期間が過ぎたことを確かめてから、30日以内に削除します（ご入金の前に契約が終わったときは、終わった日から30日以内）
• ご指定の方のメールアドレス（契約書面の同時送信先）: 同時送信のためだけに使い、8日間の無条件解約の期間の最後の日から30日以内に削除します（契約書面を受け取る前に契約が終わったときは、終わった日から30日以内）。送信したメールの記録は、契約の記録として上の期間保存します
• 自己拡張部の入部の記録（お申込み・入金・返金・ロールの付与・退部）: 最後のご入金または返金の日の属する年の翌年3月16日から7年間保存し、その後削除します（税法の帳簿書類の保存期間にそろえています）。ご入金がないまま終わったお申込みは、キャンセル扱いとなった日から6ヶ月を経過した後、削除します
• 入部紹介者の登録の内容と紹介料のお支払いの記録: 最後の紹介料のお支払いの日の属する年の翌年3月16日から7年間保存し、その後削除します。振込先は、登録の取消しまたは最後のお支払いから1年を経過した後、削除します
• 紹介の表示（投稿）の確認の記録: 確認した日から5年を経過した後、削除します
• メールマガジンの登録の照合の結果: 照合に使ったあとは、お申込みの記録の一部として上の期間保存します（照合のためにSubstackから取り出した一覧は、照合が終わったら削除します）
• オンラインセミナーの録画: アーカイブ書庫に収めた回は、書庫から外す日、または自己拡張部の提供を終える日まで保存し、その後速やかに削除します。書庫に収めない回は、その回の参加者の視聴期間（30日間）が終わった日から60日を経過した後、削除します。Zoomのクラウドの録画は、当方の保管場所へ移したあと削除します。録画からの削除のお申出は、上の「オンラインセミナーの録画」の項によります
• ご紹介者のお名前（お申込者がご記入になったもの）: お申込みの記録と同じ期間保存し、その後削除します（ご紹介者ご本人からお申出があったときは、それより前に削除します）

メール配信の同意と解除

ニュースレターの登録ボタンを押すと、あべこからのメール（ニュースレター・講座や特典のご案内・商品のお知らせ）を受け取ることに同意したものとします。配信はいつでもメール内のリンクから解除できます。

セミナーの申込フォームで「今後のご案内を受け取る」を選んだ方には、次回以降のセミナーのご案内をお送りします。お申込みの受付・参加方法・入金確認などのご連絡は、お申込みに必要な取引上のご連絡としてお送りします。

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